硅谷創投回臺創建臺灣的第一個遠距醫療平臺

作者:bck体育下载   |   时间:2020-05-19 23:57   |   浏览:66   

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bck体育下载中國臺灣地區的醫學發展、健保資源在世界上都屬于一流,不只是看診價格低廉、問診時間較短暫,都為臺灣人民帶來了莫大的便利。然而,也因為臺灣醫療資源十分容易取得,多數人都能輕易于一般診所、醫院就醫,致使遠距醫療的發展始終未被重視,發展的步伐也相對緩慢。

多數已開發國家,因幅員廣大、醫療成本昂貴等因素,隨網路普及化后便開始發展數位化遠距醫療。例如在美國,家長可透過打電話至熟識的家醫科,藉由電話問診來厘清小孩病癥,爾后以傳真機取得藥單至藥局領藥;而在澳洲,病患也能藉由視訊問診獲得醫師專業建議,并至藥局購買非處方藥;在鄰近的日本,更早在1997年便通過遠距醫療辦法,因應高齡社會的到來,也逐漸將遠距醫療的概念運用在老人照護、社區照護等領域。

然而在中國臺灣地區,直至2018年政府才因及高齡化社會需求,立法放寬遠距醫療的照護對象,從原先僅有的山地離島偏僻地區患者,開放至特殊情形(如急性住院后需追蹤治療、長照機構內持慢性病連續處方箋等)及急迫情形(如遇生命危急意外)之病人,允許其接受通訊診療。

有鑒于此,過去長年旅居美國的健康聯網資訊服務的創辦人徐克宇,看到臺灣在遠距醫療上的缺口以及未來可行的商機,欲在進行公益活動之余大造可行的商業模式,透過成立臺灣第一個遠距醫療平臺:醫生馬上看App,于2019年四月開始為偏鄉、旅居海外人士、留學生以及出國遠游的會員提供遠距醫療服務,現在病患無論在偏鄉還是海外,白天或是凌晨,便可透過手機視訊功能,即時取得專業醫療咨詢。

我從交大管理科學研究所畢業后去到美國,之后開始做創投,90年代最主要是投資半導體,到了2000年轉投資軟體、互聯網產業。徐克宇提到,長年在美國創投工作的經驗使熟悉企業策略及公司并購,同時也對商業模式的創新特別敏感,這連帶影響到如今自己創業后,對于公司營運、如何鞏固商業模式、達到成長的條件顯得格外重視。

而過去在美國生活的經驗,也成為他以半退休狀態回到臺灣后決定創業的契機,徐克宇分享,美國遠距醫療十分盛行,若有身體不適的狀況,只要打電話給家醫科醫生,告訴對方身體癥狀,如:流鼻水是什么顏色、濃稠不濃稠、有沒有發燒等等,醫生就能根據基本的癥狀和身體數值(體溫、血壓等)提供藥單給問診患者去藥局抓藥。

回到臺灣時也沒有特別想說會創業,只是隨著耕莘醫院的醫生們上山做一些義務診療,做做義工。創辦人提到,回臺創業算是誤打誤撞,那時,臺灣一直沒有遠距醫療的法律許可,但我看見臺灣在偏鄉是可以使用遠距的,因此我便起心動念,想到有個我投資的公司專門做通訊,可以一起來做一套系統,結合掛號、視訊、病例三樣服務,給臺灣所有愿意做公益的醫師們使用。徐克宇侃侃地說道。

他表示,在臺灣平均約有一千位醫師在進行義務診療,但卻缺少有效看診的工具,以桃園拉拉山的部落為例,每個月都有醫師去看診,但醫師之間卻缺乏共同連系的管道,不同科別也沒辦法共同會診。看見臺灣偏鄉的醫療問題,徐克宇決定秉持著公益的初心,以及先前的專業背景,整合團隊中行動應用程式、通訊、資訊科技及醫療四種專業人才,著手打造臺灣的第一個遠距醫療平臺。

為了能讓病患享有更完整的服務,徐克宇決定拜訪健保署長,詢問遠距醫療提供健保給付藥品之可能性。沒想到,健保署官員不但揭示法令正朝向遠距醫療修改的趨勢,更提供將此平臺做成企業服務方案的建議。這讓徐克宇大大增強信心,并于隔年(2017年)正式設立公司。

兩年后,他也率領健康聯網資訊服務公司參加2018年總統杯黑客松。徐克宇回憶道:我記得非常清楚,5月19號那天,是行政院政務委員唐鳳審查我的,他說徐先生你很厲害喔,5月11號才通過的遠距醫療法,5月19號你的系統已經出現了!于是徐克宇便解釋了過去將近兩年,產品開發的起心動念及過程,并也幸運的入選為當年黑客松的最佳方案。

對企業而言,使用醫生馬上看能確保員工出公差時,如遇身體不適皆能獲得良好照顧,為常須跨境出差高階員工的一大保障;對保險公司而言,可將此服務附加至顧客旅游平安險內,讓不熟知當地醫療系統及語言的顧客也能安心出游;對信用卡公司而言,可將此醫療服務變成用戶累積點數后的兌換獎勵,成為信用卡用戶兌換服務的另一種居家護理選擇。

此外,由于醫生馬上看App內建用戶病歷系統,在用戶授權下可讀取病患基本資料、個人病史、診療紀錄等,當需要急迫性遠距醫療時,便可省去醫生詢問個資、病史的時間、克服語言不通可能造成的隔閡,也提供病人更全面的資料,幫助醫生做出最適切的診斷。當然,此系統采用高級加密技術確保病患資安,讓使用者能放心上傳健康數據、自主決定是否開放特定對象讀取權限,也可以隨時取消授權,符合個資保護法,更徹底將健康數據的使用權還諸于民。

臺灣的醫學發展及醫療資源地位在世界上間毋庸置疑,健康聯網資訊期許自己能成為臺灣的醫療門戶,把臺灣的醫療資源及緊急醫療服務與國際串接在一起。因此,公司現階段依舊致力于優化系統流程及功能,希望能以最完善的模式,將此遠距醫療平臺推行至中國、東南亞等海外地區。

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